Headsets e Call Centers

1 de janeiro de 2015

Medidas para estimular os atendentes de Call Center

Todos os profissionais precisam de estímulo para permanecer motivados em suas empresas. Porém, o atendente de Call Center precisa ainda mais ser motivados, pois ele tem […]
29 de dezembro de 2014

4 fatores principais para ter uma boa comunicação no Call Center

O profissional de Call Center lida diariamente com clientes que buscam por informações e, por isso, esses funcionários devem ser bem preparados para que forneçam respostas […]
27 de outubro de 2014

Os benefícios da ergonomia no Call Center

No Call Center os operadores tem que ficar sentados atendendo ligações a maior parte do dia e isso acaba prejudicando o corpo. Profissionais que já tem […]
20 de outubro de 2014

O que é um headset e quais suas vantagens?

Os headsets já foram conhecidos por muitos nomes, fone operador, fone de cabeça, headfone e até handsfree. Atualmente eles são chamados de headset pela maioria das […]