Headsets e Call Centers

21 de agosto de 2015

Como funciona o fone de ouvido bluetooth?

A tecnologia Bluetooth permite que aparelhos eletrônicos como tablets; impressoras, sistemas de GPS e celulares possam se comunicar à distância. Qual o raio de alcance do […]
29 de maio de 2015

Quem anota os dados do cliente e manda mensagem por WhatsApp, pode ser demitido?

Quem trabalha com call center e contact center sabe que existem normas de condutas a serem adotadas a fim de manter um bom ambiente de trabalho […]
22 de maio de 2015

Headset no dia a dia da recepcionista

Algumas profissões demandam ferramentas de trabalho exclusivas para a realização profissional de tarefas, por uma questão de obrigatoriedade de lei e de segurança e medicina do […]
24 de abril de 2015

Para que serve o headset com base discadora?

O ambiente corporativo deve proporcionar conforto aos seus colaboradores e foco no atendimento dos seus clientes. Quando a área de atuação envolve o contato direto com […]