headset para telemarketing

8 de setembro de 2014

Headsets para Call Center conseguem combater o nível de ruído

O Call Center é um ambiente extremamente barulhento, onde pessoas falam o tempo inteiro e  em volumes altos na maior parte do tempo. Essas condições de […]
1 de setembro de 2014

A Qualidade dos Headsets para Call Center é importante para reter talentos

Os Call Centers evoluíram muito desde o seu início. Se no começo eles atraiam trabalhadores temporários, hoje eles atraem muitas pessoas que buscam uma carreira profissional. […]
21 de julho de 2014

Quais as vantagens da discagem e do atendimento automático

A discagem automática para o Call Center pode ser um recurso extremamente valioso. Ela é recomendada, principalmente, para campanhas com 20 ou mais atendentes, assim ela […]
30 de junho de 2014

Quer melhorar seu Call Center? Invista em um desktop unificado

Já explicamos no blog a importância de um bom supervisor de Call Center e de um operador de telemarketing, mas você sabe como melhorar seu Call […]