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O telemarketing é uma das grandes ferramentas utilizadas pelas empresas para vender produtos e serviços, porém, isso nem sempre é realizado da maneira mais satisfatória. Muitas vezes, a abordagem...
Embora muitos gestores pareçam não se preocupar muito com isso, a organização do call center é muito importante para aumentar a produtividade. É a partir dela que será possível...
Todo instrumento de trabalho requer acessórios que os complementam. Cada profissional precisa dos equipamentos certos para que possam desempenhar sua função com segurança, qualidade e agilidade. Dificilmente apenas um...