Os Call Centers sempre sofreram com muitas demissões ao longo do tempo e isso traz diversos problemas. Principalmente, porque muitas dessas demissões ocorrem logo que o operador sai do...
Um Call Center não é nada sem os operadores de telemarketing, por isso, trabalhar para prolongar a vida útil da voz e da audição do funcionário é fundamental. Cuidar...
Gastos em campanhas publicitárias, estratégias de mídias sociais e até em produtos de qualidade podem ser um desperdício se a comunicação da empresa for ruim. Um bom atendimento garante...
O Call Center é um ambiente extremamente barulhento, onde pessoas falam o tempo inteiro e em volumes altos na maior parte do tempo. Essas condições de trabalho podem afetar...