20/04/2024
Ligue Agora
(11) 4702-2729

O que é Help Desk? Veja a importância desse setor nas empresas

  O Help Desk é uma atividade amplamente utilizada para administrar de maneira mais organizada as dúvidas dos colaboradores e clientes de uma empresa. Embora muitas vezes não seja dada a ela a atenção necessária, este pode ser um setor de extrema importância para solucionar problemas. Como consequência, os resultados para o cliente serão mais […]

Saiba como montar um setor de telemarketing estratégico

  Toda ferramenta de comunicação com o consumidor deve completar a relação dele com a empresa, e o setor de telemarketing é uma maneira de tornar isso possível. Para organizar o campo de atendimento, é necessário ter dedicação para entender o cenário no qual a instituição está inserida. Saber a missão, os propósitos e o […]