Toda equipe de contact center, call center, televendas ou atendimento precisa trabalhar diariamente com uma ferramenta que se faz necessária para não prejudicar a saúde do operador de telemarketing e facilitar o seu trabalho: o famoso headset. Esse simples equipamento tornará a vida do profissional muito mais ágil e saudável.
Você já deve ter ouvido os ditados que bom vendedor é aquele que pode vender uma geladeira para um esquimó. Por mais difícil que possa imaginar esses bons vendedores existem de verdade e estão espalhados por todos os cantos. Quem nunca foi abordado na rua por uma pessoa oferecendo um curso para idiomas ou profissionalizante? […]
Você tem uma pequena empresa e está com um setor que será responsável pelo contato com seus clientes, mas não sabe quais produtos adquirir para montar o seu call center? Esta é uma tarefa muito simples. Para construir sua pequena central de atendimento, é preciso certificar-se que sua equipe estará devidamente posicionada, com um espaço […]
Toda empresa que trabalha com recepcionista, área comercial e centrais de atendimentos precisam utilizar o headsets como ferramenta de trabalho. Ele serve para facilitar a comunicação e liberar as mãos dos funcionários para trabalharem de maneira mais confortável, evitando assim futuros problemas de postura.