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28 de janeiro de 2020
pabx

Instalar um PABX é seguro?Quais as vantagens?Confira!

A instalação de um PABX – equipamento centralizador de linhas e ramais – é fundamental para qualquer tipo de empresa, pois esse processo otimiza o uso […]
22 de janeiro de 2020
call center

Aprenda a investir corretamente no Call Center

Tamanho o sucesso desse setor no alcance dos objetivos estratégicos de empresas de diversos segmentos, uma das maiores dúvidas ao implantar um setor de relacionamento com […]
25 de julho de 2018

Conheça a história e a evolução dos fones de ouvido

Os fones de ouvido são muito populares na atualidade. Com modelos muito variados, eles são úteis para ouvir uma música enquanto se pratica um exercício físico […]
19 de abril de 2018

Call Center e Contact Center: Saiba qual a diferença e não erre mais

  É comum vermos diversas pessoas utilizando os termos Call Center e Contact Center como se estes tivessem o mesmo significado, porém eles não são exatamente […]