Telemarketing

18 de setembro de 2014

Como evitar demissões no Call Center

Os Call Centers sempre sofreram com muitas demissões ao longo do tempo e isso traz diversos problemas. Principalmente, porque muitas dessas demissões ocorrem logo que o […]
11 de setembro de 2014

Operadores de Call Center: A voz da empresa

Gastos em campanhas publicitárias, estratégias de mídias sociais e até em produtos de qualidade podem ser um desperdício se a comunicação da empresa for ruim. Um […]
8 de setembro de 2014

Headsets para Call Center conseguem combater o nível de ruído

O Call Center é um ambiente extremamente barulhento, onde pessoas falam o tempo inteiro e  em volumes altos na maior parte do tempo. Essas condições de […]
1 de setembro de 2014

A Qualidade dos Headsets para Call Center é importante para reter talentos

Os Call Centers evoluíram muito desde o seu início. Se no começo eles atraiam trabalhadores temporários, hoje eles atraem muitas pessoas que buscam uma carreira profissional. […]