monitoria

27 de novembro de 2015

Módulo Carona: o ‘carrapato’ para você acoplar ao headset

Para que uma empresa de Call Center possa atender todas as exigências, tanto entre seus concorrentes quanto para seus colaboradores, é necessário oferecer suporte para a […]
12 de novembro de 2015

A sua empresa monitora todas as ligações da equipe de call center?

A maioria das empresas de telemarketing precisam gravar todas as ligações realizadas por sua equipe como forma de prevenção, tanto para a empresa quanto para seus […]
3 de novembro de 2015

Quer realizar a monitoria das ligações da sua empresa? Instale gravadores para call center!

Uma empresa de call center precisa valer de todos os recursos e ferramentas para garantir que sua equipe e seus clientes sejam amparados pelas leis e […]