Que são inúmeras as novidades na área de tecnologia, a gente sabe, mas acompanhar todos os lançamentos do mercado não é para qualquer um, não é mesmo? Empresas que lidam com a comunicação – como os call centers – devem estar sempre em dia com a qualidade de seus equipamentos, já que eles estão, de […]
Hoje em dia é possível encontrar diferentes modelos de dispositivos criados especialmente para serem usados em call centers e demais centrais de atendimento telefônico, como é o caso do headset USB, porém muitas pessoas ainda não conhecem suas peculiaridades. Por isso, se você deseja conhecer mais a fundo os diferenciais dos headsets com entrada em […]
No mercado é possível encontrar uma ampla variedade de headsets, modelos com diferentes características para melhor se adaptar à realidade de cada empresa e profissional. Além disso, uma boa ergonomia e design faz toda a diferença. Isso significa que no momento da compra é preciso voltar a atenção aos equipamentos para escolher aquele que realmente […]
Tratar sobre a importância de disponibilizar o headset ideal para escritório, para sua equipe de atendimento ou para sua equipe de call center é redundante. Mas, a escolha do equipamento ideal pode fazer toda a diferença na qualidade do atendimento de sua empresa. Com certeza, a comunicação entre seus profissionais e seus clientes ou […]