Headset: como evitar o mal uso do aparelho

Se você trabalha numa empresa de atendimento, os conhecidos call center, sabe que o headset é uma necessidade básica para o atendente. É ele quem ajuda a manter o bom funcionamento das empresas e a qualidade no atendimento oferecido, facilitando a rotina do operador.

Mas você sabe como utilizar o headset no ambiente de trabalho e manter o bom uso do aparelho? Isso é importante até para os custos da empresa. Na maioria das vezes os headsets são usados por funcionários de turnos diferentes, o que pode causar um desgaste de uso.

Por questões higiênicas é importante cada atendente ter um caninho e uma espuma, podendo evitar o desgaste do headset, que quando usado com frequência pode apresentar problemas durante as ligações nos call centers. Tenha esse cuidado.

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