A discagem automática para o Call Center pode ser um recurso extremamente valioso. Ela é recomendada, principalmente, para campanhas com 20 ou mais atendentes, assim ela compensará o custo...
O setor de telemarketing tem movimentado milhares de pessoas, nos últimos anos ele se tornou um dos maiores empregadores no setor de serviços. Mas sabemos que ao mesmo tempo...
A comunicação está em constante modificação e desenvolvimento, por isso, é necessário que as empresas se adaptem às novas realidades rapidamente. O consumidor sempre é a maior preocupação dos...
Os fones de ouvido são companheiros inseparáveis da maioria das pessoas. Seja para o trabalho ou para o lazer quase todo mundo já teve que usar um fone, mas...