Geral

12 de junho de 2014

Os supervisores de Call Center: uma arma poderosa

Um dos principais recursos do Call Center são os operadores de telemarketing, mas para eles serem eficazes é indispensável um supervisor de Call Center experiente, organizado, […]
9 de junho de 2014

O que é disfonia e como evita-la

Existe um problema muito comum com quem trabalha com a voz, a disfonia, também conhecida como rouquidão. Para cantores, locutores e operadores de telemarketing não tem […]
5 de junho de 2014

Fones de ouvido inteligentes

A cada dia estão se desenvolvendo mais aparelhos tecnológicos com o intuito de facilitar a nossa vida. Os computadores estão diminuindo e se tornando mais velozes. […]
2 de junho de 2014

Descubra como funciona o canal auricular

O canal auditivo mede aproximadamente 4cm, mas apesar de ser pequeno faz uma diferença enorme na nossa vida. Já ensinamos aqui no blog como cuidar da […]