Geral

14 de julho de 2014

A experiência multicanal nos contact centers

A comunicação está em constante modificação e desenvolvimento, por isso, é necessário que as empresas se adaptem às novas realidades rapidamente. O consumidor sempre é a […]
10 de julho de 2014

Como limpar os fones de ouvido

 Os fones de ouvido são companheiros inseparáveis da maioria das pessoas. Seja para o trabalho ou para o lazer quase todo mundo já teve que usar […]
7 de julho de 2014

Como proteger a voz no inverno

Com a chegada do inverno o frio e o tempo seco se intensificam e trazem resfriados e problemas com a voz. É muito importante que pessoas […]
3 de julho de 2014

Cuidados para proteger o seu ouvido

Dor de ouvido é terrível até para quem não trabalha com atendimento, mas se você tem que usar headsets no seu dia-a-dia a situação se torna […]