Geral

31 de março de 2016

Headset e suas múltiplas funções

Quem trabalha com o telefone, seja operador de telemarketing ou recepcionista, costuma ter que realizar muitas funções ao mesmo tempo: anotar recados, atender a porta para […]
4 de fevereiro de 2016

Como montar uma central de telemarketing?

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14 de janeiro de 2016

Headset para call center ou contact center?

Todos que realizam chamadas no SAC sabe que uma equipe de operadores de telemarketing são os responsáveis pelo atendimento da empresa. Os atendimentos costumam ser feitos por […]
7 de janeiro de 2016

Os headsets do call center estão com problema?

As empresas de call center são as responsáveis pelo atendimento telefônico de toda empresa que possui um SAC – serviço de atendimento ao consumidor. Como lidam […]