Geral

14 de abril de 2020
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Como higienizar headsets e evitar a contaminação por coronavírus

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24 de março de 2020
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7 tendências para o contact center em 2020

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19 de março de 2020
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5 dicas para melhorar a gestão do contact center

Não é mais novidade para ninguém que modelos antigos de comunicação, como por exemplo ligação, se tornaram obsoletos. Por isso, novos modelos como contact center tomaram […]
28 de fevereiro de 2020
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Contact center: investimentos essenciais para atender bem

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