Ergonomia

21 de maio de 2019

Dia do telefonista: como melhorar suas condições de trabalho?

Você pode falar que o telefonista é o profissional que faz e recebe ligações. Mas será que é só esse o seu papel? Na verdade, esse […]
25 de abril de 2018

Operadores de call center têm maior risco de perda auditiva, saiba mais!

Ficar por muito tempo exposto ao som alto é bastante prejudicial. Percebe-se isso facilmente quando se vai a um show, por exemplo, pois logo que a […]
11 de abril de 2018

Cuidados para manutenção da saúde dos operadores de call center

Em praticamente todos os setores, os operadores de call center se fazem necessários, seja para vendas ou atendimento ao cliente. Esses colaboradores atuam diariamente como um […]
13 de fevereiro de 2018

Mau uso dos headsets afeta a saúde dos operadores de call center

  Com o aumento da demanda nas centrais de telemarketing e call centers, além da exigência por maior conforto e ergonomia nos postos de trabalho, os […]