Dicas de Telemarketing

4 de outubro de 2017

Porque o bom atendimento faz bem para sua empresa?

Atender bem é tão positivo para seus clientes como para sua empresa. Um cliente bem atendido, satisfeito com o relacionamento estabelecido com a empresa, vai se […]
20 de setembro de 2017

Por que investir em atendimento ao cliente?

Embora o atendimento ao cliente seja um dos principais setores de garantia de qualidade dentro de uma empresa, ainda é um departamento que demanda bastante treinamento. […]
31 de março de 2017

A importância de manter uma boa comunicação com o cliente de um call center.

O cliente que liga para um serviço de call center está em busca da resolução de um problema, de uma informação sobre um produto ou serviço […]
17 de março de 2017

Por que os headsets se tornaram tão populares em empresas de telemarketing?

Todas as empresas buscam inovações capazes de trazer eficiência, maior produtividade, desempenho e resultados aos processos de trabalho. Na área de call center, que abrange as […]