No ambiente do Call Center, além da audição, é importante que os operadores de telemarketing mantenham também cuidados com a voz. É através do uso dela que se dará a comunicação diária com os clientes e é imprescindível que o operador de telemarketing esteja com a saúde em dia no espaço profissional, fruto de preocupação […]
O livro “Vibração Ocupacional e Ambiental – Guia Técnico e Prático” é uma contribuição para os profissionais atuantes no campo da Higiene Ocupacional e uma referência para a elaboração de normas e laudos periciais, além de indispensável a fiscalização. Propicia uma melhor interpretação, entendimento e reflexões sobre a grandeza vibração.
O seu computador é seu companheiro sagrado de trabalho e distração. Mas, assim como qualquer objeto que é utilizado com frequência, ele também precisa de limpeza. A limpeza de um computador e seus componentes (headset, mouse, teclado) requer alguns cuidados especiais, confira:
Algumas empresas funcionam no natal e os funcionários têm que estar ativos. Veja como estimulá-los. A Top Use deseja a você um feliz natal e para ser ainda melhor, vamos dar algumas dicas para gestores de call center agradarem os atendentes, que algumas vezes precisam trabalhar mesmo nesse dia especial.