20/04/2024
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Headsets monoauriculares e biauriculares: diferenças e vantagens

  O headset é um equipamento indispensável em empresas trabalham com call center, telemarketing, SAC e outros serviços de atendimento ao cliente. De acordo com estudos, estes equipamentos agilizam a realização de tarefas e tornam o ambiente de trabalho mais produtivo, graças a sua praticidade. Engana-se quem pensa que todos os headsets são iguais, uma […]

Limpeza e manutenção dos headsets é essencial para o bom funcionamento

  Nos call centers, os headsets são equipamentos obrigatórios e essenciais para realização de um bom trabalho, já que possibilitam a realização de diversas tarefas simultâneas e oferecem conforto aos operadores. Usados diariamente e por longos períodos, os headsets acabam sofrendo desgastes que afetam a sua eficiência, assim para que esses dispositivos cumpram bem a […]

Encontrar o Headset ideal garante maior produtividade nos contact centers

    Os headsets representam uma parte relevante do investimento de contact centers em todo o mundo. Para os gestores de uma empresa de SAC, Televendas, Cobrança, Call Center, contar com um bom headset é algo essencial para a realização das atividades. Composto por um conjunto completo com fone de ouvido, microfone e controle de […]

Descubra a melhor utilização para Headset monoauricular ou biauricular

O headset é um grande aliado para alguns tipos de serviços como: call center, telemarketing, SAC e outros serviços de atendimento ao cliente. Inclusive, inúmeras pesquisas já revelaram que o uso do dispositivo de áudio no ambiente de trabalho aumenta a produtividade do funcionário. Sabe por quê? Porque com ele as execuções de algumas tarefas são feitas […]