curiosidades

20 de outubro de 2014

O que é um headset e quais suas vantagens?

Os headsets já foram conhecidos por muitos nomes, fone operador, fone de cabeça, headfone e até handsfree. Atualmente eles são chamados de headset pela maioria das […]
25 de setembro de 2014

Como colocar os fones intrauariculares corretamente

Você deve estar se perguntando, existe uma maneira correta de colocar os fones de ouvido? Existe sim, e faz diferença na qualidade do áudio e na […]
7 de agosto de 2014

Porque os fones de ouvido sempre se embolam

Não importa a marca, nem o modelo a verdade é que todo fio de fone de ouvido embola. Apesar de muitas pessoas acharem que é má […]
4 de agosto de 2014

Qual a diferença entre Call Center e Contact Center

Muitas vezes os termos Call Center e Contact Center são usados com o mesmo significado, mas será que eles são a mesma coisa? Muitos gerentes e […]