central de atendimento

4 de fevereiro de 2016

Como montar uma central de telemarketing?

Caso você esteja pensando em abrir uma pequena empresa de central de atendimento, seja telemarketing, contact center ou call center, você precisa ter conhecimento sobre alguns […]
27 de novembro de 2015

Módulo Carona: o ‘carrapato’ para você acoplar ao headset

Para que uma empresa de Call Center possa atender todas as exigências, tanto entre seus concorrentes quanto para seus colaboradores, é necessário oferecer suporte para a […]
29 de outubro de 2015

Adaptador de Áudio para call center: por que usar?

Toda empresa quando inicia suas atividades lida com diversos problemas, que são normais para qualquer empresa que está entrando no mercado. Uma pequena central de atendimento, […]
19 de outubro de 2015

Headset no escritório?

Engana-se quem pensa que lugar de headset é apenas em central de atendimento e grandes empresas de call center. Se você tem uma pequena empresa, saiba que […]