As empresas de call center são as responsáveis pelo atendimento telefônico de toda empresa que possui um SAC – serviço de atendimento ao consumidor. Como lidam com ligações a...
Você pode desconhecer, mas muitas empresas, além das centrais de call center, utilizam os headsets nas suas instalações, desde o atendimento à recepção. Ele é uma excelente ferramenta de...
O final de ano costuma ser um bom momento para as empresas, principalmente as do comércio devido ao aumento das vendas. No entanto há setores que demandam mais trabalho,...
O headset é uma das ferramentas mais importantes, e essenciais, para o desenvolvimento do trabalho numa central de call center. É graças a ele que os operadores de telemarketing...