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22 de dezembro de 2014

Dicas para gerir um Call Center no natal

Algumas empresas funcionam no natal e os funcionários têm que estar ativos. Veja como estimulá-los. A Top Use deseja a você um feliz natal e para […]
18 de dezembro de 2014

3 dicas fundamentais para o Call Center

Para um Call Center ter sucesso no mercado são necessários diversos recursos, mas entre os mais importantes estão três: profissionais qualificados, treinamento e infraestrutura.
11 de dezembro de 2014

Atividades para uma confraternização no Call Center

Confira algumas ideias para descontrair e relaxar os funcionários no final do ano. Na época do natal é bom elaborar atividades para descontrair e relaxar os […]
27 de novembro de 2014

Como prevenir problemas de saúde no ramo de Call Center

Perda da audição, dores na coluna e estresse alto são problemas comuns para atendentes de Call Center, mas há como preveni-los. Confira!