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22 de setembro de 2014

Porque comprar headsets para Call Center

Os headsets para Call Center são uma ferramenta poderosa no ambiente de trabalho. Sua qualidade vai influenciar diretamente na experiência do cliente, por exemplo, se você […]
18 de setembro de 2014

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18 de setembro de 2014

Como evitar demissões no Call Center

Os Call Centers sempre sofreram com muitas demissões ao longo do tempo e isso traz diversos problemas. Principalmente, porque muitas dessas demissões ocorrem logo que o […]
15 de setembro de 2014

Investir em operadores de telemarketing é investir na sua empresa

Um Call Center não é nada sem os operadores de telemarketing, por isso, trabalhar para prolongar a vida útil da voz e da audição do funcionário […]