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25 de março de 2015

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A motivação no ambiente de trabalho em um call center tem ligação direta com os resultados da empresa. Mas o que fazer para motivar a equipe […]
17 de março de 2015

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Um dos maiores problemas enfrentados por um supervisor de call center  são os altos índices de ausência. Esta alta taxa de absenteísmo nas empresas de call […]
12 de março de 2015

Como tornar o Call Center mais produtivo?

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9 de março de 2015

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