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24 de novembro de 2014

Dicas para gerir um Call Center

O trabalho dos gestores é fundamental para qualquer empresa, pois são eles que apóiam e fazem críticas construtivas quando necessário. No Call Center os gestores têm […]
17 de novembro de 2014

Dicas para abrir um Call Center

O relacionamento otimizado entre a empresa e o cliente é de extrema importância para uma empresa e, sabendo disso, os gestores contratam o Call Center, que […]
13 de novembro de 2014

Medidas para estimular os atendentes de Call Center

Todos os profissionais precisam de estímulo para permanecer motivados em suas empresas. Porém, o atendente de Call Center precisa ainda mais ser motivados, pois ele tem […]
10 de novembro de 2014

Cuidados diários com a voz

Todos devem ter alguns cuidados para que as cordas vocais fiquem saudáveis. Porém, para os profissionais que trabalham com ela, como os atendentes de Call Center […]