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29 de maio de 2015

Quem anota os dados do cliente e manda mensagem por WhatsApp, pode ser demitido?

Quem trabalha com call center e contact center sabe que existem normas de condutas a serem adotadas a fim de manter um bom ambiente de trabalho […]
22 de maio de 2015

Headset no dia a dia da recepcionista

Algumas profissões demandam ferramentas de trabalho exclusivas para a realização profissional de tarefas, por uma questão de obrigatoriedade de lei e de segurança e medicina do […]
8 de maio de 2015

Atendimento no call center

Unindo equipamentos de telemarketing a bons profissionais de call center. Quando o cliente entra em contato com a empresa por meio dos seus canais de atendimento, […]
30 de abril de 2015

Adaptadores para headset

Você também usa headset? Nos dias de hoje, estamos cercados por aparelhos de multimídia como celulares, computadores, Notebooks, Tablets e uma série de outros eletrônicos que […]