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11 de dezembro de 2014

Atividades para uma confraternização no Call Center

Confira algumas ideias para descontrair e relaxar os funcionários no final do ano. Na época do natal é bom elaborar atividades para descontrair e relaxar os […]
27 de novembro de 2014

Como prevenir problemas de saúde no ramo de Call Center

Perda da audição, dores na coluna e estresse alto são problemas comuns para atendentes de Call Center, mas há como preveni-los. Confira!
24 de novembro de 2014

Dicas para gerir um Call Center

O trabalho dos gestores é fundamental para qualquer empresa, pois são eles que apóiam e fazem críticas construtivas quando necessário. No Call Center os gestores têm […]
17 de novembro de 2014

Dicas para abrir um Call Center

O relacionamento otimizado entre a empresa e o cliente é de extrema importância para uma empresa e, sabendo disso, os gestores contratam o Call Center, que […]