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14 de agosto de 2015

O que posso fazer para vender e como aumentar as vendas de telemarketing?

O telemarketing, quando não é apenas uma central de informações por telefone, tem como principal função a venda dos produtos da empresa. Muitas delas dependem deste […]
7 de agosto de 2015

Dia da recepcionista: uma profissão que merece ser valorizada

O cargo de recepcionista é composto por tarefas que não são tão simples, pois exige dedicação, respeito e acima de tudo simpatia, humildade e disciplina. Qualidades […]
31 de julho de 2015

Como saber se o headset é bom?

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24 de julho de 2015

Como evitar o estresse no ambiente de trabalho (call center)

Nos tempos atuais, a tecnologia que esta aí para o nosso favor, também pode nos aprisionar, transformando os momentos de prazer em tensão. Se já é […]