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16 de novembro de 2015

É no telemarketing que o Headset encontra sua função

Quem procura métodos para facilitar o trabalho numa operação de call center ou telemarketing tem que avaliar se dispõe de todas as ferramentas para essa função. No […]
12 de novembro de 2015

A sua empresa monitora todas as ligações da equipe de call center?

A maioria das empresas de telemarketing precisam gravar todas as ligações realizadas por sua equipe como forma de prevenção, tanto para a empresa quanto para seus […]
6 de novembro de 2015

Headset para escritórios? Por que não?

As empresas que utilizam o telefone com frequência, tanto para a comunicação interna ou contato com seus fornecedores e clientes, podem facilitar o trabalho de seus […]
3 de novembro de 2015

Quer realizar a monitoria das ligações da sua empresa? Instale gravadores para call center!

Uma empresa de call center precisa valer de todos os recursos e ferramentas para garantir que sua equipe e seus clientes sejam amparados pelas leis e […]