topuse

12 de julho de 2018

Saiba quais são os equipamentos fundamentais para criar um call center

  Está considerando ter um call center próprio na sua empresa ou é um empreendedor que quer oferecer esse serviço para outras empresas? Seja qual for […]
10 de julho de 2018

Montar um contact center ou terceirizar? Saiba mais sobre essas opções

Ter um contact center, em algum momento, se torna necessidade para as empresas, visto que o atendimento ao cliente é parte fundamental do sucesso do negócio. […]
30 de junho de 2018

Descubra como manter limpos os equipamentos no ambiente de trabalho

Manter o local de trabalho higienizado é muito importante, inclusive para o melhor desempenho das atividades. Embora seja essencial a limpeza periódica realizada por profissionais qualificados […]
26 de junho de 2018

Cuidados com o headset são fundamentais para evitar a perda da audição

O headset é o aparelho mais utilizado nos call centers e embora ela traga muita facilidade para o trabalho, é importante adotar algumas medidas preventivas à […]