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23 de agosto de 2019

Telemarketing que antecipa os problemas tem mais chance de fidelizar clientes

  A proatividade é uma das qualidades mais bem avaliadas pelo mercado de trabalho. Nada melhor do que contar com uma equipe em que os colaboradores […]
22 de agosto de 2019

Conhecimento técnico e legal para atuar em SST

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15 de agosto de 2019

Entenda porque o setor de SAC é tão importante dentro da empresa

  Todo mundo um dia já precisou entrar em contato com uma empresa. Seja para questionar um produto ou serviço, ou mesmo trocar seu plano. Isso […]
8 de agosto de 2019

Veja porque fazer a manutenção dos equipamentos no call center

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