topuse

10 de setembro de 2018

Entenda porque é importante cuidar do protetor auricular para headset

Todo instrumento de trabalho requer acessórios que os complementam. Cada profissional precisa dos equipamentos certos para que possam desempenhar sua função com segurança, qualidade e agilidade. […]
29 de agosto de 2018

Saiba como melhorar a produtividade do seu call center

Melhorar a produtividade da sua equipe é o que todo gestor busca. Para tanto, vários são os recursos utilizados, desde atividades motivacionais até a mudança na […]
24 de agosto de 2018

Operadores de telemarketing podem ter a voz alterada, aponta pesquisa

O trabalho dos operadores de telemarketing é bastante estressante e isso não é novidade. As longas horas diante de um telefone e um computador costumam ser […]
14 de agosto de 2018

Discagem automática influencia na produtividade nos call centers

Os call centers cresceram e realizar o número de chamadas diárias se torna impossível sem o suporte da tecnologia. Assim, as soluções para a automação da […]