topuse

21 de novembro de 2018

Descubra como preservar os equipamentos para aumentar a vida útil

  Qualquer tipo de equipamento utilizado no ambiente de trabalho exige que os colaboradores que o utiliza tenham alguns cuidados específicos. Nos call centers, as ferramentas […]
21 de novembro de 2018

Call center terceirizado é válvula de escape para empreendedores

  Montar o próprio negócio não é uma tarefa tão fácil. Várias são as questões burocráticas pelas quais os milhares de empreendedores distribuídos pelo país precisam […]
13 de novembro de 2018

Para atender melhor, capacitação dos funcionários é indispensável

  A capacitação dos funcionários de um call center é uma das armas mais poderosas quando o intuito é oferecer um serviço de qualidade. Uma corporação […]
7 de novembro de 2018

Veja como a URA humanizada contribui no atendimento ao cliente

  A busca por inovações no segmento do telemarketing deve ser constante por parte dos gestores. Isso é importante para que o atendimento seja realizado de […]