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28 de março de 2019

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25 de março de 2019

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O processo de recrutamento e seleção de qualquer empresa deve ser bastante minucioso, pois envolve a contratação de um novo profissional que irá, juntamente com os […]
25 de março de 2019

Por que fazer a monitoria da qualidade no call center é importante?

Monitorar a qualidade do trabalho que está sendo prestado é uma tarefa indispensável em qualquer tipo de serviço. Só se pode mensurar o quanto a empresa […]
15 de março de 2019

Descubra como reduzir a inadimplência da sua empresa com call center

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